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“五一”假期臨近,熱門高鐵票“一秒..”引發(fā)關(guān)注,不少網(wǎng)友感嘆“剛剛刷出售票頁面,火車票已經(jīng)秒沒”,也有網(wǎng)友表示“加價(jià)購票也沒成功”“‘搶票’軟件竟然失靈”。
隨著國內(nèi)旅游市場的進(jìn)一步復(fù)蘇,今年“五一”假期期間各類旅游產(chǎn)品預(yù)訂火爆。有媒體報(bào)道,預(yù)售首日,12306發(fā)售的5月1日車票超過315萬張,是2019年同期的3倍以上。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),民眾火熱的出行意愿導(dǎo)致部分熱門線路票源緊俏,一些搶不到票的網(wǎng)友寄希望于各類“搶票”服務(wù)平臺。記者在某手機(jī)應(yīng)用平臺搜索發(fā)現(xiàn),提供搶票服務(wù)的App超過20個(gè),包括攜程、去哪兒、高鐵管家、飛豬等都提供不同程度的搶票服務(wù)。
記者使用發(fā)現(xiàn),這些平臺往往需要使用者綁定手機(jī)號、授權(quán)12306的登錄信息等。
..表示,鐵路部門從未授權(quán)其他網(wǎng)站辦理售票業(yè)務(wù),即便花錢購買了所謂的“加速”,也未必能真的搶到票,并且面臨泄露隱私的風(fēng)險(xiǎn)。
北京理工大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)攻防對抗研究所所長閆懷志表示,利用平臺技術(shù)手段“搶票”這種有失公平的購票方式,一方面擠占了本應(yīng)該開放給大眾的票務(wù)資源,另一方面也成了第三方平臺的利益增長點(diǎn),從而引起了12306鐵路售票網(wǎng)站的警覺和抵制。
“..應(yīng)該出臺相應(yīng)的管理措施,實(shí)現(xiàn)代購行為的規(guī)范化,而且售票網(wǎng)站12306,它也應(yīng)該從技術(shù)和管理這兩個(gè)層面,進(jìn)一步加大技術(shù)搶票的成本和難度,使惡意搶票行為難以得逞。”閆懷志表示,無論是..還是付費(fèi),“搶票”平臺背后的根本目的都是為了盈利,民眾不要圖一時(shí)之“快”,助長平臺投機(jī)獲利之風(fēng),相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管。